一般的なカフェやレストランと異なり、特殊な言葉の多いコラボカフェ。そんなコラボカフェの用語を解説・随時更新していきます。
今回は「交換(店内交換)」について解説いたします。
交換(店内交換)とは?
コラボカフェでは、注文特典や、店内で販売されているトレーディンググッズをお客様同士で交換することが認められている場合があります。
交換(店内交換)の禁止事項は?
多くのお店において、金銭のやり取りは禁止されています。
また、交換が認められていないお店もあります。(例:にごカフェなど)
行きたいコラボのお店が交換可能かどうかは、入店前・入店後の店員さんの説明などでしっかり確認しましょう。
また、そのコラボカフェで購入していない商品の交換も、マナーとして交換を行わないようにしましょう。
交換可能なお店でも多くの場合禁止されている行為をまとめます。
- 金銭のやり取り
- そのコラボカフェで購入していない商品の交換
交換(店内交換)の方法は?
店内で交換する場合、募集側と声をかける側があります。
- 募集側
- お声かけ側
セガコラボカフェには、お店側が用意してくださってる「交換希望カード」が。
いずれの交換の場合も、最低限のマナーは守り、お互いが気持ちよく交換を行えるようにしましょう。
店内で直接交換相手を探す 募集側
店内で直接交換相手を探す場合の、募集側の方法をまずはご紹介します。
明確なルールなどはありませんが、募集を行う場合、テーブルの見えやすい場所へ交換に出したいグッズを置きます。
後は、店内にいる方からお声かけがあるのを待つだけです。
また、自分の食べている飲食物の汚れが付かないよう、OPP袋などに入れるのも一つの手です。OPP袋は100円均一などで購入できます。
その場で封入できる、テープ付きのものが便利です。
声がかかっても、求めている条件と異なれば無理に応じる必要はありません。
ただお断りする場合でも、相手に失礼のないようにしましょう。
店内で直接交換相手を探す お声かけ側
お声かけをする際も、特に明確なルールはありません。
上記の募集を行う側の方を見て回り、探しているキャラクターを出している方がいればお声かけをします。
見て回る際は、店員さんの邪魔にならないように気をつけましょう。
お声かけをする際は、くれぐれも失礼のないようにしましょう。
また、交渉が成立しなかった場合も、相談に応じてくださったことへの感謝を忘れずに。
今回はご縁がなくても、次のイベントなどでまたお世話になることがあるかもしれません。案外狭い界隈です。
また、相手の希望を聞いておくことで、交渉後にそのキャラクターが出たときに再度お声かけに行くこともできます。
交換(店内交換)のマナーは?
明確なルールのない交換(店内交換)ですが、相手の方や店員さんに失礼のないように、常に心掛けてお取引を行いましょう。
交換を行う商品をぞんざいに扱うこともNGです。
自分がもらって嬉しい状態にしましょう。
また、お店で禁止されていることは行わないようにも気を付けましょう。
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